Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi. Scopri come zernavalithos protegge e gestisce le tue informazioni personali con trasparenza e responsabilità.
Chi Siamo e Cosa Facciamo
zernavalithos è una piattaforma dedicata alla crescita personale attraverso la meditazione terapeutica. Con sede in Corso Monforte, 50, 20122 Milano MI, aiutiamo le persone a sviluppare pratiche meditative per il benessere mentale ed emotivo. La nostra missione è fornire strumenti di autoconoscenza attraverso percorsi formativi strutturati e personalizzati.
Come titolare del trattamento dei dati, ci impegniamo a proteggere la tua privacy rispettando rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana vigente. Questa informativa spiega nel dettaglio come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando interagisci con i nostri servizi.
Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti servizi personalizzati e di qualità. La raccolta avviene sempre nel rispetto dei principi di necessità, proporzionalità e trasparenza.
Dati Personali Diretti:
- Nome, cognome e informazioni di contatto (email, telefono)
- Data di nascita e informazioni demografiche
- Preferenze relative ai percorsi meditativi
- Informazioni sui tuoi obiettivi di crescita personale
- Cronologia delle sessioni e progressi nei programmi
- Feedback e valutazioni sui nostri servizi
Dati Tecnici e di Navigazione:
- Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e durata delle sessioni sul sito
- Cookie tecnici e di preferenze (con il tuo consenso)
- Dati di geolocalizzazione approssimativa
Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per finalità legittime e trasparenti, sempre nel rispetto delle basi giuridiche previste dal GDPR. Ogni trattamento è finalizzato a migliorare la tua esperienza e a fornirti servizi sempre più personalizzati.
Erogazione Servizi
Gestiamo la tua iscrizione ai programmi di meditazione, monitoriamo i tuoi progressi e personalizziano i contenuti in base alle tue esigenze specifiche.
Comunicazioni
Ti inviamo aggiornamenti sui tuoi programmi, nuovi contenuti disponibili e informazioni importanti sui nostri servizi.
Miglioramento Servizi
Analizziamo l'utilizzo della piattaforma per migliorare l'esperienza utente e sviluppare nuove funzionalità.
Supporto Clienti
Forniamo assistenza personalizzata e risolviamo eventuali problematiche tecniche o relative ai contenuti.
Condivisione e Trasferimento Dati
zernavalithos non vende mai i tuoi dati personali a terze parti. La condivisione avviene esclusivamente quando necessario per l'erogazione dei servizi o per obblighi di legge, sempre con le dovute garanzie di sicurezza.
Partner Fidati
Collaboriamo con fornitori selezionati per servizi tecnici (hosting, email, pagamenti) che operano come responsabili del trattamento sotto la nostra supervisione diretta. Tutti i partner sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza.
I trasferimenti internazionali di dati avvengono esclusivamente verso paesi con adeguato livello di protezione o mediante garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
I Tuoi Diritti e Come Esercitarli
Il GDPR ti riconosce ampi diritti sui tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.
Accesso e Portabilità
Puoi richiedere una copia di tutti i tuoi dati personali in formato strutturato e leggibile, trasferibile ad altro titolare.
Rettifica e Aggiornamento
Hai il diritto di correggere informazioni inesatte o incomplete e di aggiornare i tuoi dati in qualsiasi momento.
Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o revocare il consenso prestato.
Limitazione e Opposizione
Puoi limitare alcuni trattamenti o opporti a specifici utilizzi dei tuoi dati per motivi legittimi.
Sicurezza e Conservazione
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale. Utilizziamo crittografia, controlli di accesso rigidi e monitoriamo costantemente i nostri sistemi.
Periodi di Conservazione:
- Dati di registrazione: conservati per la durata dell'iscrizione e 2 anni successivi
- Cronologia sessioni: mantenuta per 5 anni per finalità di miglioramento servizi
- Dati di pagamento: conservati secondo normativa fiscale (10 anni)
- Cookie tecnici: durata massima 12 mesi
- Comunicazioni di marketing: fino a revoca del consenso
Cookie e Tecnologie Simili
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Modifiche all'Informativa
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Le versioni precedenti rimangono disponibili su richiesta. Ti informeremo sempre delle modifiche sostanziali attraverso comunicazioni dirette o avvisi sul sito.
Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sui nostri impegni per la protezione della tua privacy. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata in evidenza.
Contatti per la Privacy
zernavalithos - Titolare del
Trattamento
Corso Monforte, 50, 20122 Milano MI, Italy
Email:
info@zernavalithos.sbs
Telefono: +39070658196
Per segnalazioni all'Autorità di
controllo:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma